理想的志愿填报服务，63.9%受访考生家庭认为应帮助考生了解自身兴趣优势更好匹配专业

　　中青报·中青网记者 杜园春

　　实习生 覃缨淇

　　“七分考三分报”，一语道出高考志愿填报的重要性。考生和家长都十分重视高考志愿填报，有的更是将“精准填报”的希望寄托在了志愿填报服务上，但实际上，考生才是志愿填报的主角。

　　上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对2002名今年的高考生和考生家长进行的一项调查显示，63.9%的受访考生家庭表示理想的志愿填报服务应帮助考生了解自身兴趣优势，更好匹配专业。实现高考志愿“精准填报”，88.3%的受访考生家庭认同考生才是关键角色。

　　本次调查中，高考生占39.5%，考生家长占60.5%。52.9%的受访考生家庭购买了志愿填报服务。

　　受访考生认为志愿规划师应从学生实际情况出发提供建议，而不是只分析录取分数

　　程锦是去年河北省的高考生，在志愿规划师的指导下填报了中南林业科技大学并被录取。“我和爸妈都不太懂志愿填报，希望找一个比较专业的人来指导。我们在高考前就找好了规划师，在出分后提供志愿填报指导服务，但对方主要依靠模拟的志愿填报软件给出意见，针对性的建议并不多。”

　　“我觉得好的志愿填报服务应该量体裁衣、精准施策。”程锦说，“有的规划师在面对分数不上不下的考生时，会给出一些具体建议，比如考虑稍微偏远一些的211院校，这些院校录取分数比大城市的院校低一些，但教学质量和院校名气都不错。我觉得这样的建议就很实用。”她认为，规划师应从学生实际情况出发提供建议，而不是只分析录取分数。

　　家住江苏苏州的张年，孩子今年高考，他为孩子购买了志愿填报咨询服务。张年表示，选择志愿填报咨询服务图的是专业、省心，“不同的分数能上什么学校，规划师要能帮考生和家长快速定位好。他们应该掌握历年各院校、专业的录取分，对不同专业的学习内容、行业发展、就业前景等也要比较了解，帮助我们规避掉一些含金量不高的专业，又能结合孩子的性格、兴趣给出适合的建议。”

　　大家心中理想的志愿填报服务是什么样的？63.9%的受访考生家庭认为是能帮助考生了解自身兴趣优势，更好匹配专业；62.1%的受访考生家庭认为是做长远规划，关注考生未来升学、就业前景；49.5%的受访考生家庭希望详细解读招生章程、投档及录取办法等；44.9%的受访考生家庭认为应提供全面的、最新的数据支持；44.4%的受访考生家庭指出要“量体裁衣”，提供个性化志愿推荐。

　　实现志愿“精准填报”，88.3%受访考生家庭认同考生是关键角色

　　刘涵溪去年从河北省考入中国人民大学，当时家里花了6000元购买了志愿填报服务。作为“过来人”，刘涵溪建议，填报志愿还是要以考生的想法为主，因为只有自己最了解自己。“考生一定要多关注院校专业相关的信息，不要被个别看法影响，因为一旦盲目做出选择，到了大学发现想象与实际有挺大差距，是非常容易后悔的，不利于求学。”

　　程锦也认为，填报志愿最重要的是要遵循考生本人的想法。“自己对什么学科感兴趣、想学什么专业，都会影响大学期间的求学状态。现在班里就有同学说，专业不是自己选的，学着没什么兴趣，打算转专业。”程锦说，当初在志愿规划师家中有个学生非常想学医，但家长不愿意，加上分数不够上很好的医科大学，最终学生妥协了，“我觉得挺可惜的”。

　　真正实现志愿“精准填报”，88.3%的受访考生家庭认同考生自身才是关键角色。交叉分析显示，购买了志愿填报服务的考生家庭认同度（94.0%）高于没有购买的考生家庭（82.0%）；受访高考生的认同度（90.3%）高于受访考生家长（87.0%）。

　　通过大学一年的学习，刘涵溪觉得当初志愿填报指导老师对一些专业的分析只是“冰山一角”，“指导老师是根据自己的经验、周围人的经历来谈的，视角难免不够客观、全面，所以我建议大家哪怕选择了志愿填报服务，也还是要自己加强信息搜集，掌握更丰富多元的信息。”

　　中国教育科学研究院研究员储朝晖认为，信息全面的高考志愿填报服务确实能帮助到一些考生和家长，这也是这类服务受欢迎的原因之一。但同时他提醒，考生和家长不能迷信志愿填报服务，自己也要多了解填报信息，把志愿填报服务作为一个参考。