9.9元体验课 是“馅饼”还是“陷阱”？
创始人
2024-12-28 09:20:31
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近来，在商场、俱乐部和工作室，一种9.9元的体验课火了。有网友分享了9.9元打高尔夫、9.9元学走T台秀、9.9元全过程体验京剧……网上搜索可见，体验课所涉领域广、种类丰富。而“9.9元”这个金额，也微妙地把控了性价比的边界，精准地“拿捏”了消费者追求新鲜却有些囊中羞涩的消费心理，被评为“羊毛课”“凡夫乐子课”。
但据平台反馈评价和相关报道，也有部分消费者在体验过程中遇到问题，如线上线下预约不同步、体验课程同质化、9.9元背后的隐藏消费等。比如，有消费者到店后被告知在线预约无效，到店需重新预约，排队耗时久；一些讲师、教练在短暂、重复的授课中，逐渐变得麻木，由于客户转化率不高，机构也缺乏提升课程质量的动力；有些课程还存在“带货”“卖货”的情况。
27日，江苏省消保委表示，9.9元体验课在商家和消费者之间搭建了一座双向奔赴的桥梁，在尽可能降低消费者试错成本的同时，为商家展示服务内容、推动品牌宣传提供了途径。江苏省消保委也提醒广大消费者：保持理性，挑选真正有价值、有质量的体验课程。
通讯员 阿胡 扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕
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