双十一过后，随着购物季的结束，不法分子的诈骗活动也进入高发期。以下是一些常见的诈骗类型及其防范措施，希望广大人民群众在看了之后，能够提高防骗能力，在购买商品的同时也能够做到有效防骗！

诈骗类型及其防范措施

1.冒充电商客服退款诈骗

诈骗分子冒充购物网站客服工作人员给买家打电话，说出通过非法渠道获得的买家的购物信息和个人信息，获取买家的信任，谎称购买的产品质量有问题，将要对买家进行理赔。此时买家听到赔付就会失去理智，听从骗子的引导在虚假退款理赔网页填入自己的银行卡、手机号、验证码等支付信息，骗子从后台进行操作获取相关信息，实施诈骗。

防范措施：遇到电商平台“客服”主动来电理赔、退款时，必须长个心眼儿！应通过官方途径主动联系卖家，不要随便点击、扫描陌生人发来的链接和二维码。手机收到的验证码，不要轻易让他人知道。

2.快递丢失理赔诈骗

不法分子从非法渠道获得了大量客户信息，或谎称“包裹遗失可赔付”，或冒充快递员提前联系受骗者，送假货并称“货到付款”以骗取钱财。

防范措施：凡是自称客服因快递丢失或产品质量问题等要求帮助退款，要求脱离平台进行转账操作的，一律不信；凡是收到货到付款的快递，签收包裹前，一律确认清楚。

3.“伪中奖”诈骗

不法分子抓住部分消费者贪小便宜的心理，通过广泛发“中奖”信息“钓鱼”。一旦有人与其联系，便以“付手续费”“刷单”“预交定金”等借口骗取钱财，得手后便立马消失不见。

防范措施：千万不要轻信天上会掉馅饼，类似于“中大奖、免费送”“先转账、后领奖”等的都是诈骗。收到中奖信息后最好直接和卖家联系以确认消息。

4.快递“礼包”诈骗

诈骗分子冒充知名企业，发布大量虚假信息，或邮寄大量虚假“双12狂购，三只松鼠，良品铺子”等抽奖宣传单，吸引用户扫码进入聊天群，借口是在那里发送奖品。诈骗分子利用消费者的贪欲心理，通过一系列小额回报让消费者放松警惕，逐步引诱其刷单、投资、贷款等。

防范措施：遇到来路不明的快递、信件，一定要提高警惕、认真核实，不要轻易相信，不要随意扫码，保护好自身的财产安全，守护好自己的“钱袋子”。