中青报·中青网记者 王培莲 通讯员 李卓林

　　“老师，您上节课讲的两个方子治的是同一类证，我们在临床中怎么去应用它们？”对长春中医药大学中医学院学生赵钰波而言，能在宿舍楼里面对面地向专业课老师请教，是以前没想过的事。

　　现在，她每周都能在宿舍楼里与伤寒、金匮、方剂等各科专业老师面对面交流。这得益于长春中医药大学打造的“一站式”学生社区。

　　近年来，长春中医药大学在学生生活区域内打造了甘草社区、白术社区、茯苓社区、陈皮社区、人参社区、半夏社区等6个学生社区，以及综合服务中心、文化活动中心、创客发展中心等3个学生社区协同育人中心。把学生宿舍区变身成为集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的教育生活园地。

　　提供智能化、多样化服务

　　长春中医药大学针灸推拿学院2020级学生葛佳琪曾因为补办学生证，到辅导员办公室、学院办公室、学工部、校长办公室等多个地方签字盖章，一套流程走下来后，耗时半个月。

　　2023年以来，长春中医药大学根据学生实际需求，由学生工作部联合各部门搭建“一站式”学生社区综合服务中心，精简办事流程，让学生“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。

　　为此，该校的学工部、组织部、教务处、医院管理处、后勤服务中心等多个行政部门在学生社区综合服务中心大厅里开设了服务窗口。可以现场为学生办理学生证补办、助学贷款申请、党务咨询、疫苗接种、水卡办理等各项业务。

　　为配合社区线下服务工作开展，长春中医药大学还开发了涵盖学生学习、生活、服务、娱乐等不同板块的智慧学工系统，把学工业务和“一站式”学生社区业务系统融合。长春中医药大学学工部副部长孙昊介绍，这样一来，学生有任何需求或意见，只要打开手机APP就可以一键反映给相关负责的老师。

　　不仅如此，社区综合服务中心的大厅内安装了学生火车票优惠卡自动终端机、教务管理自助打印机、心理自助系统、学工资助打印系统、圈存机、自助补卡机等67多台智能服务机器，可为学生提供310多项线上服务。

　　值得一提的是，长春中医药大学将警务咨询、手机售后、机票预订等服务引入学生社区综合服务中心，让学生不出校门就能享受到各种社会资源。

　　目前，长春市公安局内保支队驻校警务服务窗口也已经在学生社区服务中心设立，可为学生提供身份证补办、护照驾照办理咨询等业务服务。长春市公安局内保支队三大队下沉学生社区开展“警官有话说”普法沙龙活动，很受学生欢迎。

　　“未来我们还将整合更多社会资源入驻学生社区，进一步满足学生衣食住行各项要求，为学生提供多样化服务。”孙昊表示。

　　让学生自我管理、自我成长

　　对于长春中医药大学临床医学院大三学生陈靖雯来说，宿舍楼里有24小时开放的自习室，让她晚上学习方便了许多。

　　在她所住的学生公寓里的自习室里，有桌椅沙发，还有上万册图书可以与图书馆实现同步借还。

　　目前，在长春中医药大学的学生公寓里，一共有15个这样的自习室。不仅是自习室，也是定期举办活动的共享空间。

　　平日里，陈静雯喜欢参加学生社区举办的“朋辈沙龙”活动，听学长学姐讲述成长故事和学习经历。

　　据了解，每年长春中医药大学按3%的学生人数比例，遴选一批优秀学生担任“朋辈导师”，帮助身边同学更好地适应大学生活，共同进步成长。

　　从2023年至今，“朋辈沙龙”活动已经开展270多期。陈靖雯说，“社区为大学生们提供了一个释放压力、交流思想的平台”。

　　在学生社区里，有一支特别的团队——“自我管理委员会”。这支团队由学生党员和入党积极分子组成，负责社区公共空间运行管理、社区文化氛围营造以及社区日常管理督导等工作。

　　每天，“自我管理委员会”都会安排两位学生干部轮流值班。

　　赵钰波是白术社区“自我管理委员会”的一员。每次值班，她要为同学们提供政策咨询、意见反馈等服务，以及定时打扫共享空间的卫生，清理座位。尽管每次工作繁杂，但赵钰波却乐在其中。在她看来，这份工作让她的组织协调和沟通能力明显提高。

　　“学生不只是社区工作的服务对象，更是开展社区工作的主体。”孙昊说，学校希望通过设置“自我管理委员会”，让学生们在学生社区中实现自我运营、自我服务、自我教育和自我管理。

　　下沉社区与学生面对面

　　在学生社区里，每月都会开展一次“书记校长下午茶”活动，校领导们走进学生社区与学生面对面交流。

　　在学校领导的带动下，各学院负责人、专业课教师、机关干部等也纷纷走进学生社区开展“学业诊室”“师生茶座”等育人活动。教师们围绕专业学习、人际交往、个人成长等问题与学生谈心交流，帮助学生解决困难和困惑。

　　学生辅导员们则入驻学生社区，24小时轮流值班，与学生同吃、同住、同生活。

　　曾荣获2021年全国“最美高校辅导员”的齐勋，把自己创办的“吉杏花开”辅导员网络工作室下沉到了学生社区。这个工作室聚焦网络思政教育，运用新媒体手段，每天推出贴近学生生活、符合学生文化需求的网络文化作品。

　　近年来，这个工作室打造的“我的世界里的长中医”“上春山”等网络文化作品浏览量超“500万＋”，也吸引了很多学生在文末留言。

　　每天，齐勋都要抽时间来回复微信公众号的留言，发现重点问题，就联系学校相关部门一起解决。在他看来，网络思政可以解决很多现实问题，线上互动方式能更好地走进学生心里，让他们更敢于表达。