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如何高质量开展资产质量管控工作

创始人

2024-08-29 23:33:22

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当前，资产质量管控压力空前，作为基层网点负责人，如何做好资产质量管控工作，是现在重要的工作之一。

首先要心中有数。“资产质量管控”要做到全员参与，做好培训和理念传导。我会在晨会、夕会向员工通报网点的资产质量数据，与大家一起分析资产质量经营管理带来的影响。还邀请支行信贷条线的客户经理对资产质量相关业务进行培训，学习交流管控方法。比如网点通过“惠管家”工具，了解客户还款预期，对于经营情况良好且仍有信贷资金需求或还款暂时存在困难的客户，则尽早为客户准备续贷材料，或为客户预约线上续贷；对还款确实存在困难且又不符合续贷条件的客户，提前准备，尽早采取应对措施。

其次要措施得当。客户贷款逾期原因有很多种，如果不分青红皂白，上来对客户一通“输出”，直接要求还款，可能会“适得其反”。记得有一户餐饮企业因操作不当导致续贷不成功，而客户又没有做好两手准备，将大部分资金投入到酒水代理中，无法按时归还已到期未续贷成功的100多万贷款，后来我和客户经理来到客户店里，耐心与负责人沟通，从“诚信是经商之本”聊到了“失信会受到法律制裁”，虽然出具了催收通知书，但是还是告知了客户如果逾期天数不多，不是恶意拖欠且企业经营前景良好，建行再次授信还有希望，最终客户全额归还了贷款。

资产质量管控工作既要有“情”还要有“义”，在与客户沟通过程中要有耐心，要把以理服人和法律手段相结合，不轻言放弃。（搜狐安徽汪雨婷）

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