被跟卖侵权?被投诉?亚马逊卖家该怎么办!
创始人
2024-08-15 23:34:18
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在全球化竞争愈加激烈的今天,越来越多的出海卖家开始意识到品牌保护的重要性。品牌保护不仅是维护企业声誉和市场份额的重要手段,更是避免法律纠纷和经济损失的关键。然而,很多卖家在品牌出海的初期,往往由于缺乏知识产权保护意识而踩坑。本文将探讨业务拓展过程中常见的品牌保护问题,并提供实用的解决方案。

1.确保品牌和知识产权的全面保护

在跨境电商中,品牌保护的核心是知识产权,包括商标、版权和专利。卖家在产品上线之前,应首先确保已在目标市场完成相关知识产权的注册。只有在拥有知识产权的前提下,才能在遇到侵权时采取有效的维权措施。

完成亚马逊品牌注册的知识产权所有者或其代理人,可使用亚马逊的“举报违规行为工具(ReportaViolation)”来维护自身权益。此工具允许卖家根据商标、版权或专利侵权类型,进行侵权行为的举报。要注意,错误的举报可能导致失败,因此,卖家必须准确判断侵权的类型。

2.常见侵权场景与应对策略

以下是一些常见的品牌侵权场景及相应的应对策略:

商标侵权:例如,未经授权的卖家跟卖您的产品。在这种情况下,卖家需通过“TestBuy”购买对方商品,以证明对方销售的是假货。确认后,卖家可使用“商标侵权>商品为假冒商品”类型进行举报。

版权侵权:例如,其他卖家未经授权使用您的原创设计或文字。在这种情况下,同样需要进行“TestBuy”来确认侵权行为,并准备相关的版权证明材料,再进行举报。

专利侵权:例如,您的产品设计被他人剽窃。此时,应准备好专利证书及相关证明文件,确保举报的成功率。

对于希望提前杜绝假货销售的卖家,可以选择加入亚马逊的Transparency透明计划。该计划通过为每一件商品分配独特的代码,在上架、物流等环节进行严格检查,从而有效防止假货销售和侵权行为。

在品牌保护和维权过程中,卖家不仅需要及时举报侵权行为,还需具备实时监控假货跟卖的能力。亚马逊ERP为卖家提供了强大的跟卖监控功能,帮助卖家及时发现潜在的侵权行为。具体功能包括:

实时监测:自动监测并记录跟卖行为,提供详细的跟卖数据分析。

及时报警:发现跟卖行为后,系统会第一时间发送报警通知,帮助卖家快速应对。

通过亚马逊ERP,卖家可以实时监控竞争对手的动向,快速识别跟卖行为,并根据系统提供的提示进行相应的处理,避免因侵权行为而导致的经济损失。

品牌保护在跨境电商的业务拓展中扮演着至关重要的角色。卖家不仅需要在产品上线前做好知识产权的注册和保护,还需在日常运营中利用工具,如亚马逊的举报工具和亚马逊ERP,进行实时监控和维权。通过全面的品牌保护措施,卖家可以有效防止侵权行为,保障品牌的长远发展。

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