大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应!
创始人
2024-08-12 18:37:39
0次

  据新华社消息,由于近期发生大地震可能性增高的警告引发民众担忧,日本一些地区住宿业出现大量退订现象。中国游客赴日旅游是否受到影响,成为关注焦点。

  机票方面,日本发布大地震预警后航司是否出台了相关退票政策?中新经纬12日以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策,仍按以往客票的退改使用规定来办理,旅客可持续关注官方信息。

  东方航空公司客服表示,目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定,但对行程的日期和地点有一些限制。“规则适用的航班,需要客票中至少含有一段未使用且涉及福冈、长崎或鹿儿岛进出港,或者在这三地经停的航班;进出港截止日期在2024年8月8日至2024年8月25日之间且同一段未使用的票据,可以申请航班退款或者航班改期。”

  上述东航客服还表示,如果旅客的行程符合上述条件,则需要在8月8日后、航班起飞前取消掉机位;如果是在携程等第三方平台购买的机票,则需要联系第三方平台咨询。

  中国国航也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。

  海南航空客服告诉中新经纬,虽然目前海航尚未出台日本航线退改签的相关政策,仍按照旅客自愿退票处理,但建议旅客先取消行程,把机票做好保留,不作退票申请,并关注航司后续是否会出台政策。而对于是否出现大规模退票的问题,该客服表示,目前她只接到一两个相关咨询,并不算多。

  山东航空客服则表示,目前山航没有对外公布的退改签政策,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。

  除了航司,OTA平台也在陆续发布退改签办法。据去哪儿提供的信息,机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异,详情可查看去哪儿旅行app或者航空公司官方公示。去哪儿将持续关注退改政策更新情况,并严格按照航空公司规定,协助旅客办理改退票业务。

  携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后再联系平台,平台经航司核实后再进行退改。

相关内容

热门资讯

微科电源取得基于供电前馈与电子... 国家知识产权局信息显示,深圳市微科电源系统有限公司取得一项名为“一种基于供电前馈与电子阻尼的开关驱动...
股市必读:华虹宏力新发布《华虹... 截至2026年9月11日收盘,华虹宏力(688347)报收于219.07元,下跌2.25%,换手率3...
扬州鼎锋旗下基金完成备案,投资... 近日,扬州鼎锋引领股权投资合伙企业(有限合伙)完成中国证券投资基金业协会备案,正式进入投资运作阶段。...
深夜,全线跳水!AI芯片,重大... 芯片股集体杀跌! 北京时间13日晚间,芯片股在暗盘交易中集体大跳水,SK海力士跌超4%,英特尔跌近4...
股市必读:深南电路新发布《北京... 截至2026年9月11日收盘,深南电路(002916)报收于396.68元,上涨1.11%,换手率1...
股市必读:中瓷电子(00303... 截至2026年9月11日收盘,中瓷电子(003031)报收于118.06元,下跌1.71%,换手率2...
Anthropic对人工智能的... 9月13日,市场观察人士指出,人工智能高管们呼吁放缓技术发展的言论,短期内可能会对芯片制造商及供应链...
并入光洋股份版图:PCB利基龙... 恰逢近期光洋股份(002708.SZ)完成对常熟东南相互电子有限公司100%股权收购的工商变更登记,...
两大PCB牛股澄清:传闻不实 9月13日晚,两只PCB(印制电路板)大牛股金安国纪、超声电子发布股票交易异常波动公告称,未向英伟达...
《星星说》下周引言(9.14—... 作者:王祯的幻世界 下周引言: 上周我们说要注意情感关系的稳定性,放下猜忌,打开心扉好好沟通,尽量...