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来源:The Big Bang Partnership
在这篇文章中,我们深入探讨了成为变革者意味着什么,并举例说明了变革领导力和项目以及一些工具、技巧和见解,以帮助您培养变革技能。
在本文结束时,您将更清楚地了解成为一名成功的变革者所涉及的内容。
我们希望你也能学到更多关于如何发展、沟通和影响,以及实现你伟大的商业理念,成为你组织中成功的变革者。
内容
第 1 部分
在本文的第一部分,我们详细介绍了成为变革者在实践中意味着什么,包括:
1.什么是变革者?
2.变革者的另一种说法是什么?
3.变革者的角色是什么?
4.变革与创新之间有什么关系?
5.什么是变革者价值观?
6.变革者的特征是什么?
7.变革者的技能和心态是什么?
8.变革者人才发展
9.谁是变革者?
第 2 部分
在本文的第二部分,我们将分享实用工具、技巧和见解,以帮助您培养自己的变革技能和信心。第二部分包括:
1.白方思维
2.是什么让人们陷入困境?
3.共同创造和变革
4.如何让你的大创意起飞
5.变革者的行为经济学
6.后续步骤
第 1 部分
1. 什么是变革者?
变革者是发现有助于更大利益的机会的人,他们创造性地开始创新,以实现这一机会。变革者激励和影响他人加入并支持他们的变革之旅,坚持不懈,直到实现积极的变化。
“变革者”一词是由比尔·克林顿(Bill Clinton)推广的,他经常将他的妻子希拉里·克林顿(Hillary Clinton)描述为变革者。事实上,变革者是比尔·德雷顿(Bill Drayton)(耶鲁大学法学院)在 1970 年代首次使用的术语。
比尔·德雷顿(Bill Drayton)还对“社会企业家”一词的使用增加负责。
2. 变革者的另一种说法是什么?
变革者的其他词包括:
·创新者
·企业家
·内部创业者
·变革推动者
·变革领导者
·改革家
·影响者
·有影响力的人,能推动事情发展的人
·激活者
·煽动者
·颠覆者
·先锋者
有时,“变革者(change maker)”会以一个词的形式出现:“change-maker”。
3. 变革者的角色是什么?
变革者的角色是通过采取创新行动来实现积极的变革,以实现更大的利益,它还是为了影响和激励其他人加入、支持和贡献变革努力,直到实现。
变革者在各种环境中工作。一些例子是:社会变革、商业、教育、环境、技术。
4. 变革与创新之间有什么关系?
创新是一种满足需求并创造价值的新方法、想法或产品。创新的东西更新或改变了已经完成的事情的方式。
创新需要创造力、批判性思维、沟通、战略思维和解决问题的能力。
创新和变革是密不可分的。
变革就是让创新发生,它还涉及传播积极变革的伟大想法,并影响他人为产生积极变化做出积极贡献。
创新是结构性的,变革是关于人的。变革者将两者结合起来,创造一种持久的、有意义的、积极的差异。
5. 什么是变革者价值观?
价值观是我们认为在生活中不容谈判的重要信念和指导原则,它们是一种个人道德指南针。
变革者的首要目标是为更大的利益做出贡献。
价值观是高度个人化的,因此每个变革者的价值观都是不同的。也就是说,变革者的价值观通常与负责任和问责、公开和透明、做正确的事情和协作是一致的。无论他们的价值观如何,他们都会尽最大努力始终忠于自己。
6. 变革者的特征是什么?
成功的变革者具有以下特征:
·韧性——坚持不懈的毅力,以及经受住批评的毅力
·愿景– 清晰地看到他们正在为之奋斗的更光明的未来
·承诺– 一种深刻的信念,通过行动证明,他们正在努力实现的目标真正重要
·诚信– 他们做正确的事,无论这有多困难
·联系– 他们与他人建立联系,创建社区并激励人们加入变革使命。
7. 变革者的技能和心态是什么?
变革者是思想领袖。
变革者需要成长型思维才能取得成功,他们具有高水平的情商,尤其是沟通和影响技巧。
变革的领导者创造性地思考解决问题,并对潜在的未来提出令人信服的愿景,激励他人采取积极行动。他们有勇气,敢于与众不同。
8. 变革者人才发展
作为领导者,不仅要自己成为变革者,还要培养他人的变革才能。
该计划将涵盖 7 个模块,包括管理项目、卓越沟通和实施变革,以及其他被确定为未来领导者的关键能力。
该计划还将鼓励“反向指导”,鼓励参与者将他们的技能和知识作为下一代,帮助经理、董事和高管在文化和专业上了解新的思维和工作方法。
9.谁是变革者?
以下是变革者的几个例子:
·马特·比顿(Matt Beeton),关于领导力,Matt曾在TedX演讲分享的信息是,领导力基于人、愿景和激情。
·约克大学的阿曼达·塞尔瓦拉特南(Amanda Selvaratnam),通过与国际贸易部的合作以及作为 DiT 出口冠军,Amanda的大部分工作涉及向海外政府和公司推广英国高等教育和企业培训部门,她经常就出口和国际业务向英国企业发表演讲。
·Traci Shirachi,TheMark USA Inc. 首席执行官,Mark USA Inc 是为数不多的专注于社会成果的女性拥有和管理的评估公司之一,热衷于将不同或不同的利益聚集在一起来定义影响。
10. LinkedIn的变革者
对于鼓舞人心的变革者的故事,关注LinkedIn的英国变革者( Follow LinkedIn’s Change Makers UK)绝对值得一读。本文介绍了在多样性和包容性、职业发展、心理健康和可持续性等领域产生重大影响的八位人士。
11. 阿育王青年变革者计划
如果您认识一个 20 岁以下的年轻人,他们希望倡导积极的变化,您可能想向他们介绍阿育王青年变革者计划。
“阿育王青年变革者计划是一个精心挑选的年轻人网络,他们发现自己有能力为所有人的利益创造变革,并让他们的同龄人和整个社会参与实现一个每个人都是变革者的世界。”
第 2 部分
在本文的这一部分,我们将分享实用工具、技巧和见解,以帮助您培养自己的变革技能和信心。
1. 白方思维
那么什么是白方思维呢?有一个很棒的故事可以为您说明这一点。
随着故事的发展,这可能是一个真实的故事,也可能是一个神话,没有人真正知道!
有一天,一群退伍军人被带到他们以前训练过的场地,这样他们就可以观看训练并参观他们过去训练的地方。
在训练开始之前,一名退伍军人走到阅兵场中央,开始检查并用棍子戳地面。想知道他是否还好,他的朋友们问他在做什么。
这位退伍军人说:“过去我的工作是把阅兵场地板上所有的白线和标记都画出来。有一天,我们洒了一些油漆,弄得一团糟。所以,我们把溢出物画成一个正方形,让它看起来好像应该在那里。
现在看看这个,自从我们还是个年轻的实习生以来,他们就一直在这个地方画同一个广场。
他们一直在画同一个正方形,即使它没有目的。
但很高兴看到广场在这里。”
这就是白方思维,这是关于我们做的事情,只是因为我们一直在做。我们拥有的东西或我们使用的东西只是因为它们在那里,而不是考虑它们可能具有的目的并挑战它并以不同的方式做事。
有时我们可能太习惯了我们的环境或日常生活,以至于我们看不到我们周围的可能性!
变革者看到了这些可能性,并利用他们的愿景、沟通和社区建设技能来帮助其他人看到和追求这些可能性。
2. 是什么让人们陷入困境?
那么是什么让你陷入困境呢?是什么让变革如此困难?为什么社会、企业和社区需要变革者?
当我们开始理解这一点时,我们就可以制定变革者可以用来帮助人们“摆脱困境”的策略。
有充分的证据表明,有很多事情让我们陷入困境,无法改变。
首先,有惯性。实际上,我们消耗了大量的能量来保持我们现在所处的位置。我们和人类一样有一个系统,叫做“体内平衡”或“整体精神”。
我们被设计成留在原地,保持我们的体温均匀,让我们保持例行公事和安全,并保持一切正常运转。
改变意味着我们必须重新思考事物,重新构想和制定不同的做事方式。
我们的大脑是我们体内的能量消耗者,它消耗大量的葡萄糖,所以我们宁愿不把能量消耗在不需要的地方!
因此,有时留在原地更容易。
有时,因为我们知道我们的环境,我们知道我们的日常生活,所以改变可能更具挑战性。
人们难以改变的另一个原因是,我们的思维模式和习惯越根深蒂固,大脑中的神经通路就越强大。
我们有数万亿个神经元,比银河系中的恒星还要多,它们总是在连接,共享信息,连接我们的思想,我们的想法,我们的过程。
“大脑的神经元数量与银河系中的恒星一样多,每个神经元都通过数十亿个棘刺与其他神经元相连。"
领先的女性神经科学家——南希·库弗·安德烈森
银河系中的星星
因此,我们越是重复做事的方式,我们就越是以同样的方式思考,这些神经通路的联系就越紧密。
这就像有一条路,你越是沿着这条路走,这条路就会变得越破旧。
因此,当我们说我们有点陷入困境时,从神经的角度来看,我们确实是这样!
好消息是,我们的大脑具有神经可塑性,因此它们有能力在不同领域发展并加强其他联系。
我们的习惯都是可以克服的。这可能需要一些工作和一些毅力,但我们确实可以通过其他类型的思维来克服、发展甚至增强它们。
当然,还有一个悖论。我们既需要确定性,也需要不确定性!
这真的很有趣,因为作为变革者,有时当我们想做某事时,我们会感到紧张。我们真的很想尝试,但我们说服自己不要这样做,或者让自己退缩。
变革者可以看到人们或社会如何以及为什么会“陷入”次优思维方式。他们不怕挑战这一点,指出缺陷、不足和不平等,并分享对更光明、更美好未来的愿景。
3. 共同创造和变革
我们有时会陷入困境的另一个原因被称为宜家效应。
宜家效应是这样一种想法,即我们总是更喜欢我们为建造做出贡献或我们自己建造的东西。
如果我们参与了变革,我们更有可能希望看到这种变革,并确保它发生。
然而,如果改变是在没有我们参与的情况下完成的,或者当我们感觉到别人正在让我们接受改变时,那么我们往往会抵制这种改变,这对我们来说并不那么舒服或积极。
共同创造意味着合作共同塑造变革。
变革者使用共同创造让人们尽早参与变革,让他们知道他们的意见很重要,他们有影响力,他们可以参与设计变革。
4. 如何让你的大创意起飞
要实现你的大创意,首先要思考你为什么要这样做。不是理性的原因,而是是什么促使你做出这种改变。
Simon Sinek说,组织和人们往往从他们想做的事情开始,然后思考他们将如何去做,而不是真正从为什么开始。
西蒙以苹果为例,以及他们想要如何以不同的方式思考。我们从苹果那里得到的东西通常是独特而成功的,因为它们从为什么开始。
成功的变革者从“为什么”开始。
还需要信念和技能来让他们的变革创意起飞:
-相信他们的“为什么”;他们的愿景——这是可以做到的;就其本身而言——自我效能
-具有影响力、创造力、解决问题的能力等
变革者还需要能够随着变革的发展而适应。
5. 变革者的行为经济学
行为经济学是对心理学的研究,因为它与个人和机构的经济决策过程有关。
对人们如何做出决策有切实的了解对于成功的变革很重要。
变革者明白,人们做出的95%的决定都是潜意识的。
哈佛大学的扎尔特曼教授(Professor Zaltman)对决策进行了研究,发现人们做出的决策中有95%是潜意识的。
他的研究发现,许多消费者在购物时会比较多个竞争品牌和价位,但事实并非如此。
在做决定时,人们实际上会根据他们做出的其他判断来走捷径。
这意味着变革者需要关注无意识的决策过程,他们还应该关注行为,而不是简单地让人们意识到事情或考虑改态度。
推动真正转型和变革的变革者推动了行为的改变。
诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)进行了一项实验,他要求人们选择他们喜欢的医生。
想象一下,你有健康问题,医生建议你做手术,您想了解是否可以依靠医生进行手术。
您会收到以下框架答案:
1. 在接受此手术的 100 名患者中,即使在五年后,仍有 90 名患者还活着。
这给了医生一个积极的看法,许多人愿意选择这位医生。
2. 在接受该手术的 100 名患者中,有 10 名在五年结束前死亡。
没有多少人愿意选择这位医生。
你可以看到,这些信息实际上是相同的,但它是如何构建的,推动了患者选择医生的最终答案。
变革者在希望影响变革时可能会使用积极或消极的框架,这取决于他们旨在推动的结果。
人们倾向于选择短期内将获得的好处,而不是长期内将获得的好处。
这就是为什么一些全球金融服务公司发现向 20 多岁、30 多岁和 40 岁出头的人销售养老金计划具有挑战性的原因之一。对退休的关注似乎还有很长的路要走!
人们喜欢速赢。当他们以转型变革为目标时,变革者会确保相关人员获得一些快速的胜利,以及长期愿景和利益。
人们宁愿防止损失,也不愿获得收益。避免损失有时比获得我们没有的东西更有动力。
一旦我们拥有了一些东西,经历了一些东西,我们就会更加想念它,我们后悔我们失去了它。
有研究表明,当我们损失 10 英镑的钱时,我们会感到更失望,而不是我们得到 10 英镑的钱,而我们却没有预料到。
为了消除损失规避,变革者要求人们公开承诺变革。
注册的人更有可能兑现对自己的承诺,因为他们公开承诺和承诺。
thedecisionlab.com有一幅漫画,有一个人说:“你读过我们关于确认偏见的论文吗?" 另一个人回答说:“是的,但它只是证明了我们已经知道的事情。"
来源:thedecisionlab.com
这是对确认偏见的精彩总结。
人们下意识地寻找能够证实或验证他们已经拥有的观点的东西。
这就是社交媒体作为一个概念如此出色的地方,因为算法正在计算出我们喜欢什么,我们的信仰是什么,以及我们对世界的范式,然后向我们展示与此一致的东西。社交
媒体算法了解确认偏见!
变革者了解确认偏见,并且不怕违背原则。他们明白,我们接触的意见、观点和生活方式的多样性越大,我们对彼此就越宽容,我们的理解就越多,我们的视野就越开阔。
我们喜欢你可以在James Clear的网站上找到的插图。
想象一下,一个大圆圈写着“世界上到底发生了什么”,然后在这个大圆圈里有一个小圆圈,或者一个点写着“新闻报道”。
资料来源:詹姆斯·克利尔
这说明了“可用性启发”,我们专注于新闻报道的内容,因为这是我们一直听到的东西。我们可以访问它,并且我们反复听到它。
然而,仅仅因为信息是现成的,并不一定意味着它是我们真正的优先事项。
当变革者有变化即将到来时,他们开始通过尽早谈论它来让观众做好准备。这有助于通过对话的频率让人们对这个想法感到温暖。这意味着,当变革者准备好更充分地分享他们的想法时,基础已经奠定,人们将更容易接受。
变革者还使用可用性启发式原则来帮助他们的事业在他人心目中保持领先地位。
变革者直观地认识到人们受到规范的影响,特别是两种类型的规范:
1.我们看到别人在做什么,导致我们问自己,我们是否也应该做同样的事情;和
2.我们认为别人认为我们应该做什么——我们认为别人的期望可能是什么。
变革者创造了一场运动、社区或海洋支持变革,以利用这些规范实现更大的利益。
当人们衡量他们在做什么以及他们与他人的表现时,就会发生竞争启发式。老实说,我们中的许多人都想在对我们重要的事情上做得和其他人一样好。
变革者分享有关其他人表现的信息,因为这有助于激励其他人做出改变。
开普敦就是一个很好的例子,那里的水资源短缺尤为严重。当地自来水公司展示了每家每户的用水量地图。
当缺水时,您不希望在地图上成为用水过多的房子!
所以当然,这是推动积极变化的东西。
同样,在美国,多项研究发现,向客户提供关于他们的用水量与邻居相比如何的反馈也推动了消耗量的减少。
变革者以负责任的方式让人们知道他们在推动积极变革方面做得如何。
使用社会证明来推动变革的例子包括英国税务局HMRC使用的合并。
他们发布了一项活动,上面写着:“英国每10个人中就有9个人按时纳税。”
在使用该信息时,他们获得了2.1亿英镑的额外税款,超出了已经支付的税款。
同样,酒店也会发布有关毛巾使用的通知,例如“近 3/4 的酒店客人选择每天重复使用毛巾”。此消息将更换毛巾的数量减少了 17%!
这些都是经过研究、跟踪和研究的东西,它们确实有效。
顺便说一句,信息与个人越相关或越本地化越好。因此,请使用您当地的城镇、社区、组织、团队或企业。