“在这个陌生的城市，我的妈妈遇到了让她无法忘怀的警员……”7月8日，云南省迪庆州香格里拉市公安局交警大队和小中甸交警中队收到了两面来自河北一名群众邮寄来的锦旗，一面写着“尽职尽责 温暖人心”，另一面写着“危难之际伸援手 彰显警风暖人心”。与锦旗一同被邮寄到警队的还有一封饱含感激之情的信，工整的字迹里饱含真挚的情感，一页多的信笺纸上9次提到感谢，是什么让当事人如此感恩？

原来，6月13日当天，在香格里拉市小中甸镇辖区发生一起重型货车与三轮车相撞的交通事故，事故中三轮车侧翻，重型货车驾驶人死亡，乘坐在副驾驶的驾驶人妻子受伤。事故发生后，香格里拉市公安局交警大队小中甸交警中队民辅警立即赶往现场开展事故救援工作，妥善处置事故。

信中，当事人“尤其感谢”的松云龙，是香格里拉市公安局交警大队小中甸中队中队长。记者获悉，当天接警后，松云龙第一时间带领民辅警赶到现场，迅速把伤者送到医院检查治疗，为伤者赢得了宝贵的救治时间，并通过车牌号查询事故人员信息及时联系其家属。家属到达香格里拉后，松云龙全程陪同，耐心安抚家属情绪，协助家属处理逝者后事，在亲人离去的悲伤中家属感受到了人民警察给予的温暖与关怀。“这面锦旗提醒着我，我们是人民群众的守护者，我们的工作直接关系到人民群众的生命财产安全，任何时候都不能疏忽。”松云龙说。

信中感谢的还有另外两位内勤辅警——杨丽梅、和学芳。伤者被送到医院救治后，家属因路途遥远无法及时赶到医院，考虑到伤者无人照料的实际困难，香格里拉市公安局交警大队派出杨丽梅、和学芳到医院昼夜守护伤者直至家属到达。杨丽梅、和学芳去到医院后，发现伤者的鞋子、衣服在抢救时已丢失或损坏，便自己掏钱给伤者添置了衣物和生活用品，看到伤者因手受伤不方便进食，杨丽梅便一口一口将饭喂给伤者。两人无微不至地照顾、悉心地开导，让伤者情绪逐渐平稳。

春城晚报-开屏新闻记者 刘嘉 通讯员 杨荣选 摄影报道

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