近日，北京市文旅局发布消息，暑期旅游旺季将至，为持续提升旅游景区基本服务，除故宫、国博等旅游景区和对外开放单位外，北京全市旅游景区已全面取消预约要求。

能提升出行便利性

取消景区预约制，是对“赶时髦”做法的必要修正。众所周知，景区预约制存在一些弊端。一是“预约难”。在热门旅游时段，不少人都有这样的感受：按点预约，要是手速和网速不够快，抢到门票不是一件容易的事儿；二是实名预约流程繁琐，对老年人等游客不友好，甚至会成为他们出游的“绊脚石”；三是“先预约、后出行”会让部分人觉得麻烦，难以来一场“说走就走的旅行”，制约他们的旅行需求和热情；四是一些景区不顾现实情况，跟风实行实名制预约，使景区过度采集个人信息的行为扩大化。

取消景区预约制，有利于提高公众出游的便利性，最大限度满足游客的参观游览需求。据相关专家介绍，在“一刀切”的预约制之下，国内景区普遍变得更加保守。比如故宫，现在的每日游客接待量，与其可以承载的游客量相比，还有很大差距。取消景区预约制，有利于吸引更多国内外游客，促进旅游市场进一步恢复发展，同时带动餐饮、住宿、交通等相关产业发展。（何勇海）

不应“一刀切”

景区预约制并非毫无用处。北京全市旅游景区已全面取消预约要求。但故宫、国博等旅游景区却依然有所保留，毕竟游客数量众多，实行预约制是相当有必要的。当然，实施预约制并非一劳永逸。景区需要去做的是，进一步对预约制进行优化。一方面，在自身承载力范围内，尽可能地提高参观人数上限，通过增添工作人员、加强巡逻等方式强化管理，保证景区的安全和秩序；另一方面在技术层面上精益求精。比如精准设置放票时间，使预约服务更加精细透明，做到动态更新系统，让“爽约票”能够及时回流到票池之中。

预约制不应“一刀切”，取消预约制，同样也不能“一刀切”。景区因地制宜，该取消的取消，该保留的保留，科学、合理、人性化管理景区，才能为游客提供优质、舒适、安全的游览体验。（王军荣）