进入夏季，潮湿闷热，大量白蚁开始频繁出没，上海进入白蚁集中分飞高峰期。

5月26日，澎湃新闻记者从上海市物业管理事务中心获悉，这几天，随着天气变得又热又闷，不少居民家中陆续出现了白蚁的踪迹，物业服务热线已接到不少白蚁相关求助电话。目前，上海57家白蚁防治专业委员会会员单位、 550余名专业人员严阵以待，可基本满足本市日常的房屋灭蚁需求。

物业服务热线今年已接900多个白蚁求助电话

“昨晚白蚁又来了，我一边烧晚饭，一边有白蚁落到锅里。”5月24日，家住新昌路328弄的庄女士反映，家里出现了白蚁的踪迹，向专业防治机构求助。当天，白蚁防治人员上门进行了灭蚁专业处理。

白蚁防治人员在新昌路一户居民家中处理 柏可林摄

据上海市物业管理事务中心副主任张焱介绍，上海的地理位置和气候条件比较适合白蚁生存和繁衍，常见白蚁主要有家白蚁和散白蚁两种。白蚁出飞一般分两波，今年的第一波在3月中旬至4月中旬，以散白蚁为主，出飞规模较小，且比较分散；第二波是5月中旬至7月中旬， 出飞的是家白蚁，覆盖范围广、声势浩大。目前开始集中分飞的是第二波，因为声势浩大，所以居民感受比较深，受影响也较大。

白蚁防治人员在长乐路一户居民家中进行处理 上海市物业管理事务中心 供图

“从962121物业服务热线今年的接报情况来看，截至目前我们已接到白蚁防治咨询投诉电话900多个。” 张焱告诉记者，与去年同期相比略有下降，白蚁出没的区域主要集中在黄浦、徐汇、杨浦、闵行和嘉定等区。

为控制蚁害增长的趋势，上海近年来跨前一步开展防治工作。今年4月，市物业中心组织举办了房屋白蚁防治行业职业技能竞赛，实际操作通过配置药液、采集标本、白蚁辨析和安装饵站的方式考查参赛选手的工作能力和工作规范，从而进一步提升房屋白蚁防治从业人员服务技能和水平。同时，市物业中心在线上通过“上海物业”微信公众号发布白蚁防治知识，在线下开展便民服务，并督促相关单位和企业做好白蚁防治准备和处置工作。

发现白蚁如何处理？专家支招

如果家中发现了白蚁，应该如何处理？

全国白蚁防治技术专家委员会委员李小鹰介绍，白蚁在某种程度上属于“宅男宅女”，它们平时躲在蚁巢内不轻易出门，一旦外界气候条件成熟（温度相对适宜、空气中湿度较大），就会大量出飞。

“白蚁出飞是为了寻找配偶，它们飞离巢穴后，由于对光源的先天敏 感性或者说是趋光性，雄性白蚁会紧紧围绕着光源追逐雌蚁，并选择合适的地点完成交配后建立新的蚁巢。这也是为什么我们经常能看到 它们大量出没在路灯下、广告牌周围的原因。”李小鹰说。

长乐路一户居民家中的白蚁踪迹 上海市物业管理事务中心 供图

李小鹰提醒，居民家中如发现白蚁，首先不要惊慌，先判断白蚁是从家里飞出还是从外面飞入。如果少量的几十只，一般是从外面飞入的，此时应关好门窗，再用盛水的盆放在灯下，利用白蚁的趋光性，使其跌入水中淹死，然后把家里打扫干净即可。

如果是家里飞出的，应及时联系白蚁防治企业，同时要注意妥善保护好蚁害现场，不要随意搬动、破坏蚁路、蚁巢，更不要使用雷达、必扑等刺激性杀虫剂去喷洒或用火烧，盲目地自行消杀只会惊扰白蚁，使其四处逃匿，扩大危害范围。有效的做法是在白蚁出飞的部位用报纸或其他方法予以临时封闭，等待专业技术人员上门处理。

白蚁防治的求助途径有哪些？

上海市物业管理行业协会白蚁防治专业委员会秘书长周敏荣介绍，白蚁防治主要有四种求助途径。

第一是通过微信小程序：注册登录“随申办”小程序，在搜索服务事项栏中“白蚁防治单位”，可按行政区查询白蚁防治企业。

第二是通过微信公众号：关注“上海物业”微信公众号，注册后，可在“信息查询”的“白蚁防治企业”名录中查询白蚁防治企业的联系 电话、收费标准等。

第三是通过电话：拨打962121物业服务热线进行咨询。

第四是通过网站：查找“上海住宅物业网”，点击“白蚁防治”栏目 ，查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。

周敏荣表示，目前，本市每个区都有白蚁防治企业，市民可以根据实际情况，就近选择白蚁防治企业进行上门灭治。如发现白蚁防治企业有未按公示的收费标准乱收费的，可拨打962121热线进行投诉。