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网购二手商品，可以适用七天无理由退货吗？

创始人

2024-05-22 03:07:54

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与购买全新的商品相比，物美价廉的二手商品越来越多受到消费者青睐，但如果商品不满意，消费者能否七天无理由退货呢？

案情简介

吴先生、刘先生均系某网络二手交易平台注册用户。吴先生在该平台购买了刘先生出售的宠物用品，后发现该宠物用品存在质量问题，故在线申请退货退款。平台支持了吴先生的诉求，吴先生收到退款。

但是，刘先生认为其在二手交易平台销售的物品不应适用网络购物七天无理由退货制度，故诉至法院，要求吴先生返还其货款。

法院审理

争议焦点：刘先生的销售行为是否适用七天无理由退货制度？

法院经审理认为，虽然人们可以通过网络二手交易平台处置闲置物品，但随着平台用户增多，存在大量在平台注册专门从事二手交易或新品交易的用户。

原告刘先生向法院提交了案涉产品的进货发票及进口货物报关单等证据，经法院审理查明，刘先生系在向案外人批量购买产品后，再加价出售，刘先生出售案涉产品的行为具有营利性质。结合原告刘先生在该二手交易平台短期内多次出售宠物商品，综合出售商品的性质、来源、数量、价格等情况，法院认定原告刘先生的出售行为已超出一般二手平台用户转让、处置闲置物品的合理范围，故法院认定原告刘先生系借助网络平台销售商品的经营者，其销售行为应适用“七天无理由退货”制度，最终法院判决驳回刘先生的诉讼请求。

刘先生不服一审判决提起上诉，二审判决驳回上诉，维持原判。

通讯员周文新民晚报记者屠瑜

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