原标题：0-1怎么启动私域？分3步

许多人在启动私域的时候，可能并没有认真想清楚究竟该怎么启动私域，这篇文章里，作者就教我们如何做好私域启动，不妨来看看，或许会对你有所帮助。

今天有个客户问了我一个问题：

怎么启动私域？

这个问题，三两句肯定说不清楚，有同样问题的人肯定也不少，所以来聊聊这事。

什么叫启动私域？

就是开始做私域呗。

怎么开始？

我敢说很多人从没认真想过这个问题，搞个微信就开始加人，加了人就开始发广告，又或者不管三七二十一，先搞个小程序，美名其曰做私域。

很多人的私域稀里糊涂开始，稀里糊涂结束。

私域是一个体系，一个很专业的事，甚至跟创业一样，失败是常态。

所以要准备好再做，不打无准备的仗。

具体怎么做呢？分三个阶段：

1. 策划期
2. 准备期
3. 启动期

策划私域怎么干？

1）盘点资源

首先，盘点手里头有没有现成的私域资源，比如公众号粉丝，微信好友，微信群好友等。

其次，盘点有哪些可导流私域的资源，比如客户电话号码、新媒体平台粉丝、实体门店等。

资源决定了启动方式：

有现成私域资源，就可以冷启动，没有，就只能从0开始。

2）设计产品体系

既然做私域，就要想清楚在私域里卖什么产品。

产品体系通常有4种：

1. 引流品
2. 流量品
3. 利润品
4. 形象品

产品体系决定了私域的变现规模。

有两种情况要注意：

如果公司只有一个单品，可以先以单品去做，后期逐渐完善产品体系。

如果公司有很多产品sku，每类产品先找出一个sku，而不是所有产品一齐上。

3）策划闭环

做私域不仅要有规划，还要有全局视角。

如果没有规划，走一步算一步，任何一步都可能导致失败，如果没有全局视角，只能看到局部问题，解决一个局部问题往往会带来新的问题。

策划什么闭环？

从引流到留存到销售到成交到复购到转介绍（或裂变）。

• 引流就是人怎么加进来
• 留存就是人怎么留下来，沉淀在哪
• 销售就是卖产品，怎么卖
• 成交就是卖出去
• 复购就是怎么让客户回购（或升单），多次购买
• 转介绍（或裂变）就是客户介绍客户

私域闭环是一个完整的销售闭环。

闭环策划出来后，在实际实施的过程中，往往会遇到很多意料之外的情况，我们需要边做边看边调整。

4）人

事在人为，谁来负责私域的落地呢？

首先，要有一个负责人，这个人最好是老板本人，负责协调资源和内部决策。

其次，要有一个操盘手，负责整个私域启动的具体落地事宜，这个操盘手必须专业，要怎么做，需要哪些人，就像干工程要有项目经理一样，这个人可以是外部招聘（但真正专业的很难招到），也可以请外援（陪跑）。

最后，要有具体落地执行的人员。

二、准备期

为启动私域做准备。

有哪些准备工作要做呢？

1）微信账号

准备微信账号，个人微信或企业微信。

微信账号有了后，对微信进行装修（类似门店装修）包括昵称、头像、相册背景、签名。

至于坊间经常说的养号，本质上说的是微信的承接能力，如果前期流量不大，可以不用养号，流量大，最好用老的微信号。

2）产品

根据策划的产品体系，准备好产品，该整理的整理，采购的要采购。

3）文案话术

卖产品需要做营销，营销需要文案。销售需要话术。

4）素材

做营销除了文案，还需要素材，图片，视频，物料等等。

这里说下，有些人启动私域，一上来买工具，是操之过急的，工具是提供技术支持，是在需要的时候才准备的。

三、启动期

按计划启动私域。

策划期和准备期做的好，私域成功了一半。

相反，如果没有策划，没有准备，盲目开始，私域大概率会以失败而告终。

失败虽无法避免的，成功也不可强求，但我们可以做的，是做好规划和准备，所谓事在人为，不是吗？

本文由 @大江吴 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

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