一人刷码,多人过闸!郑州地铁电子同行票上线了
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2025-12-11 00:36:14
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河南日报客户端记者 康亚飞

带家人来郑游玩,和朋友组团来郑打卡,搭乘地铁不用再单独买地铁票啦!近日,记者从郑州地铁获悉,即日起,郑州地铁商易行APP正式推出电子同行票功能,乘客打开商易行APP乘车界面,选择同行票票种,开通电子同行票“副码”功能,即可实现一人带四人的快速过闸,仅支持绑定支付宝、微信及云闪付扣费方式,享受先乘车后付费及多人乘车一人付费的便捷乘车体验,让同行乘客出行更便捷。

乘客操作指南

如何找到“同行票”?

乘客在手机应用商店下载商易行APP或更新商易行APP至最新版本,打开商易行APP乘车界面,选择同行票票种。

如何激活“同行票”?

选择“前往开通”,绑定支付方式(仅支持支付宝、微信、云闪付支付方式),选择相应副码(最多支持激活4个副码),点击切换按钮,勾选《同行票使用协议》《同行票使用规则》,点击立即开通则激活同行票功能。

如何关闭“同行票”?

点击“同行票”已开通的副码,点击“关闭副码”,然后确认关闭,满足条件即可关闭。若存在未完成行程时,不可关闭同行票功能,行程完成后方可关闭。

使用规则如下:

为同行票实行“一人一码、一进一出”的规则,补登、超时扣费等其他票务规则与现有电子票一致。

进入“乘车”界面,电子票刷码乘车后,如有同行人员,点选“同行票”,选择使用的“副码 ”,依次刷码进站、出站。出站后主码及副码均通过主码账户进行扣款。

若存在不完整行程将无法生成乘车二维码,需补全行程后方可再次使用。当日不完整行程可至车站客服中心(含自助客服中心)处理,非当日则需5日内通过郑州地铁商易行 APP“行程记录”补登处理,主副码更新不影响已正常进站的主副码。超过规定期限未补全行程,系统将自动扣除线网单程最高票价的半价乘车费用。

出站时因无进站信息无法出站,可通过郑州地铁商易行 APP“乘车”界面点选相应副码“扫码无法出站”处理后扫码出站。

商易行APP乘车记录显示“行程中”,主副码不能关闭,且无法切换支付方式。商易行APP电子同行票乘车记录副码行程可在180日内申请开具电子发票。

需要注意的是,如已进站未乘车需取消乘车时,请在出站前至客服中心办理,原则上已出站不予退款。如有其他疑问,可拨打郑州地铁服务热线0371-55166166、商易行客服热线4008866333或联系车站工作人员。

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