记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，10月1日，长三角铁路迎来国庆中秋假期运输客流高峰，预计发送旅客426万人次，较2024年同期（10月1日）多发送旅客近37万人次，增幅9.5%，有望创单日客发量历史新高。

今年国庆中秋“喜相逢”，假期共有8天，适宜的气温和连续的假期激发了长三角地区民众跨省中长途旅行热情，1500公里以内的出行需求得到进一步释放。长三角地区探亲流、旅游流、学生流相互交错，铁路客运市场增势明显。9月30日，长三角铁路发送旅客361.9万人次，较去年同期增长5.3%。

从客流方向看，今年国庆中秋假期，长三角多地去往北京、青岛、广州、郑州、福州、厦门、长沙、南昌、西安等直通方向较为热门；上海、南京、杭州、合肥等长三角中心、副中心城市往来苏州、扬州、盐城、南通、宁波、金华、黄山、芜湖等管内方向出行需求旺盛。

上铁集团介绍，截至10月1日8时，浙江、上海去往徐州、蚌埠、合肥、安庆等方向，上海、南京去往盐城、淮安、扬州等方向，上海、杭州去往宁波、台州、温州等方向车票紧俏。

10月1日，长三角铁路计划加开上海虹桥至郑州东、西安北、洛阳龙门、南阳东、南昌西、娄底南、厦门、南平、青岛北，杭州东至郑州东、福州、厦门、长沙南、南昌，合肥至北京西等热门方向直通旅客列车131对；针对管内客流占比较大的实际，向客流集中的上海、南京、杭州、合肥与周边城市间加开管内旅客列车359对；同时，组织动车组列车重联运行339列、加挂普速车辆144辆，努力满足旅客乘车出行需求。

长三角铁路加大假期运输服务供给，提升旅客出行体验。上海站、上海虹桥站、上海南站、杭州东站、杭州西站、南京南站、合肥南站、宁波站等车站延长候车服务时长，按需实行通宵开放。

黄山、扬州、无锡、苏州、千岛湖等热门旅游城市的火车站，深化路地接驳联动，持续发挥铁路同地方部门信息协调机制优势，及时共享列车开行信息，合理延长公共交通运营时间、加密运营班次，最大限度确保出发、到达旅客即到即走。

徐州东站、镇江南站、淮南南站发挥“顺心”“润之舟”“舜风”等雷锋服务站作用，组织党员带队志愿者加强候车室内巡视，做好咨询解答、安全防护、重点旅客帮扶等服务，提高旅客假日出行体验。

上海、南京、杭州、合肥等客运段推行“适老化”服务，同时在热门方向列车上配备儿童绘本、书籍和玩具，为老年和儿童旅客提供舒适乘车环境。华铁旅服公司精心烹制“一碗好饭”，加强餐食从采购、仓储到列车配送全流程高效衔接，确保新鲜送达、供应及时，同时增加咖啡、时令水果、二次元周边产品供应，满足不同旅客需求。为增强国庆中秋假期站车文化氛围，长三角铁路各车站、列车举办音乐快闪、主题打卡、非遗展示、诗词朗诵等丰富多彩的文艺活动，与旅客共同庆祝新中国76周年华诞。

值得一提的是，自今日（10月1日）起，全国铁路旅客运输领域全面使用电子发票，不再提供纸质报销凭证。铁路部门将继续保留“行程信息提示单”打印服务，同时新增线下电子发票申请渠道及购票（代办）人开具服务。旅客可在行程结束后，或退票、改签业务办理之日起180日内，通过铁路12306平台、车站售票窗口及自动售票机申请开具电子发票，进一步提升出行便捷度。

通讯员 封叶馨

扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越