齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕 通讯员 王倩

“以前家里就我一个老头子，孩子在外地，最怕生病没人管，想找个地方活动活动腿脚也难。现在社区把我们聚到一块儿，有人唠嗑解闷，还能保障日常就医，真好。”近日，在东昌府区道口铺街道同创社区，仙庄一期的李大爷在家门口的养老服务中心里，听着社区组织的健康讲座，满是感慨地说道。

李大爷口中的温暖变化，正是东昌府区“有事多商量·民生议事室”平台充分发挥作用，推动社区养老服务提质升级的生动写照。

同创社区成立于2021年3月，随着社区老龄化趋势日益显著，原有的居家养老服务面临严峻挑战。2025年以来，在区政协“有事多商量·民生议事室”平台的精心组织和推动下，该社区通过多方协商、资源整合，成功构建起覆盖4800余位居民的嵌入式养老服务网络，目前已让200多位老年人享受到家门口的“品质养老”服务。

区政协委员王甲庆在“民生议事室”组织的深入调研基础上，提出了争取政策与资金支持的建议被采纳；工作人员徐振鹏关于盘活闲置房屋、联动周边医疗机构的具体计划得以实施，共同打造了社区“15分钟服务圈”。

“我们给老人们布置了棋牌室、娱乐室，组织广场舞活动，采取多种形式让他们在晚年能享受到快乐。提供的场所得到了他们的认可，大家有事没事的就上这儿来坐坐玩玩儿，夏天能乘凉，冬天能取暖，都很开心！”仙庄村党支部书记孙乐文说。

为了让老年人们能够更好地享受到家门口提供的“品质养老”服务，王甲庆等政协委员还提出了要组建一支志愿者团队并加强培训，使之更专业、更暖心。如今，同创社区通过组建注册志愿者团队，建立“培训—对接—激励”全链条管理体系，实现了志愿服务的专业化转型。服务内容涵盖了生活照料、医疗保健、文娱活动和精神慰藉等多元化需求，还创新推行个性化定制方案和“时间银行”互助模式，有效激活了低龄老人的潜能，形成了良好的社区互助氛围。

仙庄二期的王阿姨是养老服务中心的志愿者，每次有活动她都会积极参加，“家门口建起了这么个暖心窝，让我们这些腿脚还灵便的老伙计也能发光发热，帮着他人时顺带攒下自己的‘养老底气’，往后的日子啊，越琢磨越有奔头！”王阿姨笑着说。

道口铺街道办事处党工委副书记张广烈表示，下一步将加速推动政策落地、资源整合、队伍组建和服务实施，确保协商成果转化为老年人看得见、摸得着的实惠，并为其他社区提供可复制推广的同创经验。

在“民生议事室”的持续推动下，同创社区的嵌入式养老服务网络的不断完善，老人们享受着更加充实、更有保障、更可持续的品质晚年生活，也为破解社区养老难题提供了可复制、可推广的实践路径，为类似的社区养老服务工作树立了良好典范。